在当前的产物采购当中,除了对于产物的品质要注意做好详细的调查之外,还要注意到该产物的售后服务内容,这样在今后使用的过程当中,也才能够避免更多问题发生。
专业仪器设备销售,在售后服务上,更是有着非常严格的标准,对于该行业来说,一般的售后服务内容主要包含有:
1、代为消费者安装、调试产物。
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导。
3、保证维修零配件的供应。
4、负责维修服务。
5、对产物实行“叁包”,即包修、包换、包退。
6、处理消费者来信来访,解答消费者的咨询。
本文关键词:售后服务内容
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