保刚始终不断完善服务制度改进-青岛保刚技术咨询服务

保刚始终不断完善服务制度改进！

发布时间：2023.09.27

发布者：青岛保刚技术咨询服务

保刚，一直以来都以客户为服务中心，为客户带来专业的仪器维修保养解决方案，解决客户在使用仪器过程当中所产生的种种问题，延长客户所使用的仪器的寿命。

除了在技术人员上，保刚一直加强技术培训之外，保刚还有非常完善的规章制度，确保各项流程规范化进行。

1、提供先进的服务方式，提升和完善维修服务质量。保刚使用先进的服务管理系统，客户可在上进行自主申请，所有流程一目了然，过完服务案例也可随时查看。

2、定期进行客户回访，建立客户档案。保刚建立非常专业的客户档案管理，定期对客户进行回访，保障客户应用设备更放心。

3、提供品质配件，使服务质量和成本双重保证。在保刚服务期间，为客户所更换的配件，均是由原品牌厂家采购而来，品质更放心。

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